On sale: AIRPORT WEEZE (NRW) Ticket kaufen (16+) Infos

F.A.Q.

Frequently asked questions

Du findest hier keine Antwort auf deine Frage? Besuche unsere Kontaktseite und wir helfen dir gerne persönlich weiter!

Anmeldung

Ist es möglich ein Team wieder abzumelden und mit welchen Kosten ist dies verbunden?

Nein, es ist leider nicht möglich sich abzumelden. Die Tickets sind personalisiert auf Namen und Veranstaltung. Allerdings ist es möglich, E-Tickets auf andere Personen zu übertragen. Auf unserer Website findet ihr die vollständigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

== Achtung: der Mud Masters Obstacle Run am Airport Weeze steht vor der Tür! Für dieses Event ist eine Änderung der Tickets nicht mehr möglich. Du kannst deine E-Tickets aber einfach an neue Teilnehmer weitergeben. Sie können sich hiermit jeweils eine Startnummer abholen. ==

Wann und wo kann ich an Mud Masters teilnehmen?

Auf unserer Homepage findest du die Daten für die verschiedenen Editionen.Dort kannst du auch nachlesen was jede Edition so besonders macht. Da sich diese voneinander unterscheiden kannst duimmer wieder daran teilnehmen.

Woher weiß ich, dass ich richtig angemeldet bin?

Das erkennst du an einer Bestätigungsmail, die dir mitteilt, dass deine Anmeldung erfolgreich war. Mit dieser Email kannst du dann dein E-ticket personalisieren und herunterladen. Die Anmeldebestätigung ist allerdings noch nicht eure Starterlaubnis. Diese erhaltet ihr dann direkt beim Event gegen Vorlage von E-ticket und Ausweis.

Ich möchte gerne etwas ändern aber ich habe meine Login-Daten nicht mehr. Was muss ich tun?

Einfach auf Passwort Vergessen klicken oder auf 
diesem Link.

Welche allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für meine Anmeldung, Zulassung und Teilnahme?

Du findest die allgemeinen Geschäftsbedingungen für deine Anmeldung, Zulassung und Teilnahme auf unserer Website.

Wie hoch ist die Anmeldegebühr?

Die Preise findest du in der Übersicht auf unserer Website. Die Kosten sind davon abhängig zu welchem Zeitpunkt du dich anmeldest und für welche Distanz du dich entscheidest. Auch hier gilt: je früher du dran bist, desto besser! Alle Preise sind inklusive Mehrwertsteuer.

Ich habe eine andere Frage. Wie kann ich mit dem Mud Masters Kundenservice Kontakt aufnehmen?

Willst du uns was erzählen? Oder hast du eine Frage? Schreib‘ uns ruhig ein Mail an 
service@mudmasters.de. Wir antworten euch innerhalb von drei Werktagen!

Was ist im Preis mit Inbegriffen?

Wenn du es schaffst unsere Strecke zu bezwingen, bekommst du ein geiles Shirt von uns, das du dann von diesem Zeitpunkt an immer beim Sport tragen kannst, um anderen Sportlern zu zeigen, welche Schlachten du gefochten hast. 

Anschließend bekommst du ein kaltes Bier, damit der größte Durst gleich gelöscht ist. Du kannst dir natürlich nachher deine Fotos herunterladen und deine Videos anschauen. 

Eine Bewachte Garderobe, getrennte Umkleiden, sowie Erste Hilfe- und Trinkposten auf dem Parcours sind selbstverständlich auch im Preis enthalten.

Wie kann ich meine Startgruppe wechseln oder meine Personalien verändern?

Du kannst ganz einfach deine Daten ändern wenn du dich über dein Mud Masters Profil einloggst:  https://registration.mudmasters.com/de/events/users/login

Für übrige Fragen bitte einfach eine E-mail schreiben und schicken an service@mudmasters.de 

Wir bitten dich uns möglichst genaue Informationen zu deiner Anmeldung und zu deinem Anliegen mitzuteilen, damit wir dir möglichst schnell und reibungslos helfen tun können: 

  • Schreibe uns von der E-Mail-Adresse, die du bei der Anmeldung verwendet hast oder teile uns diese mit. Wenn du noch nicht angemeldet bist, gebe uns einen kurzen Hinweis darauf.
  • Teile uns mit, um welches Event und Tag es geht (z.B. Mud Masters Weeze am 5. Mai) 
  • Falls dein Anliegen andere Personen betrifft: teile uns dessen Namen und die E-Mail-Adressen mit, die bei der Anmeldung oder bei der Personalisierung verwendet wurden. 
  • Falls dein Anliegen um bestimmte Startgruppe geht: teile und den Namen der Startgruppe mit, sowie die Uhrzeit und das Datum der Startgruppe. 
  • Falls es um Änderungen in deinem Profil oder deiner Anmeldung geht: teile uns mit welche Änderungen du dir genau wünschst.
Wie kann ich mich Anmelden?

Toll, dass du dabei bist! Nutze unsere Event-Seiten, um dich anzumelden. Wenn du gemeinsam mit deinen Freunden starten möchtest, dann melde dich einfach für die gleiche Startgruppe an über www.mudmasters.de. 

Ich habe keine Bestätigung bekommen, was nun?

Manchmal landen unsere Mails bei web.de und gmx.de im Spam Ordner. Wenn Du dort keine Bestätigung findest, bitte lass es uns wissen. Wir werden für Dich nachschauen was passiert ist.

Ich habe eine Frage zu meinem Ticket. Wie erreiche ich den Kundenservice?

Für Fragen zu Tickets, zur Bezahlung oder deiner Bestellung, kannst Du gerne mit uns per E-mail Kontakt aufnehmen über service@mudmasters.de

Wir bitten dich uns möglichst genaue Informationen zu deiner Anmeldung und zu deinem Anliegen mitzuteilen, damit wir dir möglichst schnell und reibungslos helfen tun können: 

  • Schreibe uns von der E-Mail-Adresse, die du bei der Anmeldung verwendet hast oder teile uns diese mit. Wenn du noch nicht angemeldet bist, gebe uns einen kurzen Hinweis darauf.
  • Teile uns mit, um welches Event und Tag es geht (z.B. Mud Masters Weeze am 5. Mai) 
  • Falls dein Anliegen andere Personen betrifft: teile uns dessen Namen und die E-Mail-Adressen mit, die bei der Anmeldung oder bei der Personalisierung verwendet wurden. 
  • Falls dein Anliegen um bestimmte Startgruppe geht: teile und den Namen der Startgruppe mit, sowie die Uhrzeit und das Datum der Startgruppe. 
  • Falls es um Änderungen in deinem Profil oder deiner Anmeldung geht: teile uns mit welche Änderungen du dir genau wünschst.
Was ist das Mindestalter für die Teilnehmer?

Dies ist das Mindestalter für die verschiedenen Mud Masters challenges. Es gilt das Alter zum Zeitpunt der Veranstaltung

  • Marrathon (42km): 18 Jahre
  • 18km / 12km / 6km: 16 Jahre (18 Jahre für Veranstaltugen in den Niederlanden)
  • Mud Masters Family Edition: 11 Jahre, oder 6 Jahre wenn in Begleitung einer Aufsichtsperson. Eine Aufsichtsperson darf maximal 4 Kinder begleiten. 
Meine Freunde sind bereits angemeldet in einer Startgruppe die voll ist. Darf ich mich noch hinzufügen?

Startgruppe voll? Kein Problem!
Wollt ihr zusammen mit deinen Freunden starten, aber die Startgruppe ist schon voll? Kein Problem! 

Ihr könnt zusammen in einer späteren Startgruppe derselben Distanz starten, die noch verfügbar ist. Diejenigen, die sich noch nicht registriert hatten, melden sich in der betreffenden Startgruppe an. Du und deine schon angemeldeten Freunde schließen sich ihnen beim Event dann einfach an. 

Kann ich meine Anmeldung stornieren und Rückerstattung verlangen?

Laut den Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist eine Rückerstattung nicht möglich. Allerdings kannst Du Dein Ticket auf eine andere Person übertragen.

Einfach einloggen auf dein Mud Masters Profil und auf den schwarzen Pfeil klicken.

Leider kann ich an dem Tag, für den ich mich ursprünglich angemeldet habe, nicht mehr teilnehmen. Darf ich mit meinem Ticket auch bei einer anderen Veranstaltung von Mud Masters starten?

Nein, dass ist leider nicht möglich. Tickets sind personalisiert und veranstaltungsgebunden. Du kannst dein Ticket allerdings auf eine andere Person übertragen.

Event Info

Wo kann ich meine Sachen aufbewahren?

In unserer bewachten Garderobe kannst du eine Sporttasche pro Person abgeben. Am liebsten in bescheidenem Format, denn zu große Taschen können wir nicht unterbringen. Du kannst die Tasche abgeben und wieder abholen indem du dein Bändchen am Handgelenk vorzeigst.

Gibt es Essens- und Trinkmöglichkeiten auf der Strecke oder auf dem Gelände?

Abhängig von der Art des Laufes gibt es auf der Strecke ein bis drei Trinkposten, an denen wir Wasser austeilen. Marathon-Teilnehmer kriegen nach jeder Runde einen Becher Sportgetränk. Bist du nach dem Rennen noch durstig oder hast du Kohldampf? Das können wir uns vorstellen. Es gibt genug Stände mit Essen und Trinken.

Wie viel kostet das Parken?

Die Kosten für eine Tageskarte findest du auf unserer Website. Nimm aber genug Bargeld mit! Es ist nämlich nicht möglich auf dem Parkplatz mit EC-Karte zu zahlen.

Kann ich ein Mud Masters T-Shirt kaufen?

Cool! Ein Fanatiker! In unserem Webshop könnt ihr Trinkflaschen, Bandanas, Schlüsselanhänger und T-Shirts kaufen. Besonders die dicken Pullover zum aufwärmen nach dem Lauf sind der Renner!

http://shop.mudmasters.com

Kann man auf dem Gelände Geld abheben?

Es gibt keinen Geldautomat auf dem Gelände. An den Ständen könnt ihr aber mit eurer EC-Karte bezahlen. Für die Parktickets müsst ihr aber auf jeden Fall Bargeld bereithalten.

Wie, wann und wo bekomme ich meine Startnummer?

Nachdem du bezahlt hast, bekommst du eine Bestätigung-Email von uns, mit der Information, wie du dein E-Ticket personalisieren und herunterladen kannst. Die Starterlaubnis liegt am Tag der Teilnahme am Startnummern-Desk für dich bereit. Bringe dein Ticket ausgedruckt mit, um sie abzuholen.

Gibt es auch Umkleidekabinen?

Im Start- & Zielbereich findet ihr die Umkleideräume für Männer und Frauen. Auf unserer Website findest du unsere ausführlichen Bekleidungstipps.

Ab wann ist das Gelände geöffnet?

Wir werden dich über unsere Website informieren, wann die Parkflächen für das erste Event geöffnet wird.

Gibt es auch Duschmöglichkeiten?

Es gibt keine Duschen, du kannst dich aber trotzdem direkt hinter dem Zielbereich in unserer Waschstraße abspülen. Nehme auf jeden Fall warme Kleidung für danach mit!

Wie ist die Adresse unseres Veranstaltungsorts?

Auf unserer Website findest du die genauen Adressen der Veranstaltungsstandorte. Dort findest du auch mehr Informationen über die Anfahrt mit den Auto oder den öffentlichen Verkehrsmitteln.

Gibt es Schießfächer?

Es gibt keine Schließfächer, aber als Teilnehmer kannst du kostenlos unsere bewachte Garderobe nutzen.

Gibt es eine Garderobe?

Ja. Pro Teilnehmer darf hier eine Sporttasche kostenlos abgeben werden. Achte also darauf, dass du aus deinen Sachen ein Gepäckstück machst. Wir übernehmen keine Haftung für verlorene Gegenstände.

Wo finde ich die Ergebnisse meiner Teilnahme?

Eine Auswertung gibt es bei Mud Masters nur bei bestimmte Startgruppen (Marathon, Alfa, Night Shift). Da wir Teamgeist und Zusammenarbeit fördern wollen, gibt es von unserer Seite in den sonstigen Startgruppen keine offizielle Zeitmessung. Wir haben am Start und am Ziel jeweils eine Uhr plaziert. Wenn ihr eure Zeit wissen möchtet, könnt ihr das tun, indem ihr euch eure Start- und Ankunftszeit merkt. 

Für die Teilnahme in Weeze 2018 stehen unsere Ergebnisse jetzt online:

Freiwilliger werden

Ich möchte gerne bei Mud Masters arbeiten. Ist das möglich?

Leute die auf dieser Frage klicken, lieben wir schon im Vorfeld! Jedoch haben wir bis jetzt noch keine freien Stellen. Wenn du trotzdem motiviert bist, kannst du uns immer eine Initiativbewerbung an 
crew@mudmasters.com schicken. Es macht übrigens auch Spaß als Freiwilliger mitzumachen. 

Die Atmosphäre und Dankbarkeit ist großartig!

Ich möchte gerne als Freiwilliger mithelfen, wie melde ich mich an?

Wir brauchen immer Leute, die unseren Teilnehmern über die Hindernisse helfen. Ein kleiner Stubser oder eine helfende Hand kann einen riesen Unterschied machen. Wenn das zu anstrengend für dich klingt, dann wäre eine dankbare Aufgabe, wenn du z.B. T-Shirts herausgibst, Essen austeilst oder Bier ausschenkst. Klingt das gut für dich, allein oder mit Freunden? Dann registriere dich über diesen Link!

Allgemein

Wann und wo kann ich an Mud Masters teilnehmen?

Auf unserer Homepage findest du die Daten für die verschiedenen Editionen.Dort kannst du auch nachlesen was jede Edition so besonders macht. Da sich diese voneinander unterscheiden kannst duimmer wieder daran teilnehmen.

Ich möchte gerne bei Mud Masters arbeiten. Ist das möglich?

Leute die auf dieser Frage klicken, lieben wir schon im Vorfeld! Jedoch haben wir bis jetzt noch keine freien Stellen. Wenn du trotzdem motiviert bist, kannst du uns immer eine Initiativbewerbung an 
crew@mudmasters.com schicken. Es macht übrigens auch Spaß als Freiwilliger mitzumachen. 

Die Atmosphäre und Dankbarkeit ist großartig!

Was ist Mud Masters?

Das ist echt etwas für dich! Mindestens um deine Allround-Fitness zu testen. Es ist sowohl eine physische als auch mentale Herausforderung. Kondition und Muskelkraft gegen Durchhaltevermögen. Es geht um einen Hindernisparcours von 6, 12, 18 oder 42 Kilometer, den ihr schnell laufend zurücklegt. Entworfen wurde dieser von Militärexperten des Korps Mariniers, eine Spezialeinheit der königlichen niederländischen Marineinfanterie. Daher geht es nicht um Zeit, sondern um Teamarbeit! Nehmt vor allem eure Freunde mit, dann habt ihr sogar noch etwas zu lachen.

Wer organisiert Mud Masters?

Mud Masters wir durch ein Team von (Alt-)Marines und Eventproduzenten organisiert. Nachdem er 14 Jahre bei den Koprs Mariniers gedient hat, wurde Mud Masters 2011 von André Skwortsow gegründet.

Kann ich für die kommenden Mud Masters-Events auf dem Laufendem bleiben?

Klar! Unser 
Newsletter zeigt euch den rechten Weg! Damit meinen wir, dass wir euch wissen lassen wann und wo ein Event stattfindet und ab wann ihr zu trainieren beginnen müsst. In der Zwischenzeit könnt ihr euch mit den Fotos auf Facebook motivieren.

Was sind eure Allgemeine Geschäftsbedingungen?

Allgemeine Geschäftsbedingungen Zur Teilnahme An Mud Masters

(Gültig für Anmeldung der Veranstaltungen ab 2017)

Mit Teilnahme am Mud Masters Obstacle Run erkenne ich folgende Teilnahmebedingungen an:

  • 1.     Der Veranstalter haftet für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit nur, sofern diese auf einer fahrlässigen Pflichtverletzung der Mud Masters BV oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen der Mud Masters BV beruhen.
  • 2.     Für übrige Schäden haftet Mud Masters BV nur, wenn diese auf einer grob fahrlässigen Pflichtverletzung der Mud Masters BV oder auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen der Mud Masters BV beruhen.
  • 3.     Die Haftung von Mud Masters BV für Schäden, die nicht durch Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit verursacht werden, ist beschränkt auf die Höhe der vorhersehbaren und vertragstypischen Schäden, soweit diese auf einfach fahrlässiger Pflichtverletzung beruhen. Die Haftung von Mud Masters BV ist im Weiteren summenmäßig auf die Höhe des Schadensersatzes begrenzt, den die Versicherung des Veranstalters auszahlt, sofern die Versicherungsleistung den Haftungsbetrag des typischerweise vorhersehbaren Schadens übersteigt.
  • 4.     Ich erkläre, dass ich für die Teilnahme an diesem Wettbewerb ausreichend trainiert habe und sowohl körperlich, als auch psychisch gesund bin.
  • 5.     Ich bin damit einverstanden, dass die in meiner Anmeldung genannten Daten, die von mir im Zusammenhang mit meiner Teilnahme gemachten Fotos, Filmaufnahmen und Interviews in Rundfunk, Fernsehen, Werbung, Büchern, fotomechanischen Vervielfältigungen (Filme, Videokassetten etc.) ohne Vergütungsansprüche meinerseits jederzeit genutzt, verbreitet und veröffentlicht werden dürfen.
  • 6.     Ich versichere, dass die von mir in der Meldung für den Mud Masters Obstacle Run gemachten Angaben richtig sind.
  • 7.     Ich versichere, dass ich meine Startnummer an keine andere Person weitergeben werde. Mir ist bekannt, dass ich disqualifiziert werde, wenn ich die offizielle Startnummer in irgendeiner Weise verändere. Ich erkenne an, dass sich der Veranstalter das Recht vorbehält, mich bei nachgewiesenem Verstoß gegen obige Verpflichtungen von der Veranstaltung auszuschließen. Änderungen des Veranstaltungsablaufs sind dem Veranstalter vorbehalten.
  • 8.     Der Veranstalter ist berechtigt, in Fällen höherer Gewalt oder aufgrund behördlicher Anordnungen oder aus Sicherheitsgründen, Änderungen der Veranstaltungen vorzunehmen oder die Veranstaltung abzusagen. In diesen Fällen besteht keine Schadensersatzverpflichtung des Veranstalters gegenüber dem Teilnehmer.
  • 9.     Anmeldungen sind für individuelle Teilnehmer und für Firmenteams nur unter Verwendung des online abrufbaren Anmeldeformulars möglich. Anmeldungen sind nur innerhalb der auf dem Anmeldeformular genannten Frist möglich.
  • 10.Zur Teilnahme an Mud ist nur berechtigt, wenn die Teilnehmergebühr bezahlt worden ist.
  • 10. a) Zahlung der Teilnahmegebühr für individuelle Teilnehmer. Die Teilnahmegebühr ist von Individuellen Teilnehmern sofort unter Verwendung der von Mud Masters BV angebotenen online Zahlungsmöglichkeiten (z. B. Kreditkarte, Online-Überweisung) bei Anmeldung zu entrichten
  • 10. b) Zahlung der Teilnahmegebühr für Firmenteams. Die Zahlung der Teilnahmegebühr für Firmenteams erfolgt gegen Rechnung der Mud Masters BV. Die Zahlung muss innerhalb der Zahlungsfrist an die von Mud Masters BV beauftragte Billink BV (im Folgenden: „Billink“) erfolgen. Alle Ansprüche zur Entgegennahme der Teilnahmegebühr sind Mud Masters BV an Billink BV abgetreten. Die Abwicklung des Zahlungsvorgangs wird durch Billink abgewickelt. Ihre Daten werden von oder im Namen von Billink überprüft und registriert. Diese Daten werden für die Abwicklung des Zahlungsvorgangs und Überprüfung der Anmeldung von Mud Masters BV und Billink BV verwendet werden. Billink behält sich vor, den Antrag auf Teilnahme abzulehnen. Bei Überschreitung der Zahlungsfrist ist der Teilnehmer auch  ohne vorherige Ankündigung in Verzug. Billink ist berechtigt ab Fälligkeit der Rechnung einen Zinssatz von 0,75% pro Monat zu berechnen.Ist der Teilnehmer Unternehmer, ist Billink berechtigt dem Kunden Mahngebühren zu berechnen. Billink ist zur Geltendmachung  eines weiter gehenden Schadens berechtigt. Der Schadensersatz beträgt mindestens 15% der Teilnahmegebühr in Höhe von 75 €, sofern der Teilnehmer nicht nachweist, dass Billink ein geringerer Schaden entstanden ist.  Billink ist zur Abtretung dieses Schadensersatzanspruchs berechtigt. Im Falle der Abtretung hat der Inhaber der abgetretenen Forderung (Zessionar) in selber Weise Anspruch Schadensersatz.

11. Die Teilnehmer haben die Möglichkeit zur unentgeltlichen Nutzung der ausgewiesenen Lagermöglichkeiten für Garderobe und persönliche Gegenstände. Eine Haftung der Mud Masters BV für Verlust oder Beschädigung von Garderobe oder persönlichen Gegenständen ist auf Fälle von Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit beschränkt.

Ich habe eine Frage zu meinem Ticket. Wie erreiche ich den Kundenservice?

Für Fragen zu Tickets, zur Bezahlung oder deiner Bestellung, kannst Du gerne mit uns per E-mail Kontakt aufnehmen über service@mudmasters.de

Wir bitten dich uns möglichst genaue Informationen zu deiner Anmeldung und zu deinem Anliegen mitzuteilen, damit wir dir möglichst schnell und reibungslos helfen tun können: 

  • Schreibe uns von der E-Mail-Adresse, die du bei der Anmeldung verwendet hast oder teile uns diese mit. Wenn du noch nicht angemeldet bist, gebe uns einen kurzen Hinweis darauf.
  • Teile uns mit, um welches Event und Tag es geht (z.B. Mud Masters Weeze am 5. Mai) 
  • Falls dein Anliegen andere Personen betrifft: teile uns dessen Namen und die E-Mail-Adressen mit, die bei der Anmeldung oder bei der Personalisierung verwendet wurden. 
  • Falls dein Anliegen um bestimmte Startgruppe geht: teile und den Namen der Startgruppe mit, sowie die Uhrzeit und das Datum der Startgruppe. 
  • Falls es um Änderungen in deinem Profil oder deiner Anmeldung geht: teile uns mit welche Änderungen du dir genau wünschst.

Über uns

Ich möchte gerne bei Mud Masters arbeiten. Ist das möglich?

Leute die auf dieser Frage klicken, lieben wir schon im Vorfeld! Jedoch haben wir bis jetzt noch keine freien Stellen. Wenn du trotzdem motiviert bist, kannst du uns immer eine Initiativbewerbung an 
crew@mudmasters.com schicken. Es macht übrigens auch Spaß als Freiwilliger mitzumachen. 

Die Atmosphäre und Dankbarkeit ist großartig!

Was ist Mud Masters?

Das ist echt etwas für dich! Mindestens um deine Allround-Fitness zu testen. Es ist sowohl eine physische als auch mentale Herausforderung. Kondition und Muskelkraft gegen Durchhaltevermögen. Es geht um einen Hindernisparcours von 6, 12, 18 oder 42 Kilometer, den ihr schnell laufend zurücklegt. Entworfen wurde dieser von Militärexperten des Korps Mariniers, eine Spezialeinheit der königlichen niederländischen Marineinfanterie. Daher geht es nicht um Zeit, sondern um Teamarbeit! Nehmt vor allem eure Freunde mit, dann habt ihr sogar noch etwas zu lachen.

Wer organisiert Mud Masters?

Mud Masters wir durch ein Team von (Alt-)Marines und Eventproduzenten organisiert. Nachdem er 14 Jahre bei den Koprs Mariniers gedient hat, wurde Mud Masters 2011 von André Skwortsow gegründet.

Impressum

Impressum

MUD MASTERS B.V.

Steuernummer: 116/5948/4189

Umsatzsteuer-ID-Nummer NL851335962B01

KVK: 54517680

Geschäftsführer: A. Skwortsow

ADRESSE:

HNK Utrecht

Mud Masters

Weg der Verenigde Naties 1

3527 KT Utrecht

Die Niederlande

Was sind eure Allgemeine Geschäftsbedingungen?

Allgemeine Geschäftsbedingungen Zur Teilnahme An Mud Masters

(Gültig für Anmeldung der Veranstaltungen ab 2017)

Mit Teilnahme am Mud Masters Obstacle Run erkenne ich folgende Teilnahmebedingungen an:

  • 1.     Der Veranstalter haftet für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit nur, sofern diese auf einer fahrlässigen Pflichtverletzung der Mud Masters BV oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen der Mud Masters BV beruhen.
  • 2.     Für übrige Schäden haftet Mud Masters BV nur, wenn diese auf einer grob fahrlässigen Pflichtverletzung der Mud Masters BV oder auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen der Mud Masters BV beruhen.
  • 3.     Die Haftung von Mud Masters BV für Schäden, die nicht durch Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit verursacht werden, ist beschränkt auf die Höhe der vorhersehbaren und vertragstypischen Schäden, soweit diese auf einfach fahrlässiger Pflichtverletzung beruhen. Die Haftung von Mud Masters BV ist im Weiteren summenmäßig auf die Höhe des Schadensersatzes begrenzt, den die Versicherung des Veranstalters auszahlt, sofern die Versicherungsleistung den Haftungsbetrag des typischerweise vorhersehbaren Schadens übersteigt.
  • 4.     Ich erkläre, dass ich für die Teilnahme an diesem Wettbewerb ausreichend trainiert habe und sowohl körperlich, als auch psychisch gesund bin.
  • 5.     Ich bin damit einverstanden, dass die in meiner Anmeldung genannten Daten, die von mir im Zusammenhang mit meiner Teilnahme gemachten Fotos, Filmaufnahmen und Interviews in Rundfunk, Fernsehen, Werbung, Büchern, fotomechanischen Vervielfältigungen (Filme, Videokassetten etc.) ohne Vergütungsansprüche meinerseits jederzeit genutzt, verbreitet und veröffentlicht werden dürfen.
  • 6.     Ich versichere, dass die von mir in der Meldung für den Mud Masters Obstacle Run gemachten Angaben richtig sind.
  • 7.     Ich versichere, dass ich meine Startnummer an keine andere Person weitergeben werde. Mir ist bekannt, dass ich disqualifiziert werde, wenn ich die offizielle Startnummer in irgendeiner Weise verändere. Ich erkenne an, dass sich der Veranstalter das Recht vorbehält, mich bei nachgewiesenem Verstoß gegen obige Verpflichtungen von der Veranstaltung auszuschließen. Änderungen des Veranstaltungsablaufs sind dem Veranstalter vorbehalten.
  • 8.     Der Veranstalter ist berechtigt, in Fällen höherer Gewalt oder aufgrund behördlicher Anordnungen oder aus Sicherheitsgründen, Änderungen der Veranstaltungen vorzunehmen oder die Veranstaltung abzusagen. In diesen Fällen besteht keine Schadensersatzverpflichtung des Veranstalters gegenüber dem Teilnehmer.
  • 9.     Anmeldungen sind für individuelle Teilnehmer und für Firmenteams nur unter Verwendung des online abrufbaren Anmeldeformulars möglich. Anmeldungen sind nur innerhalb der auf dem Anmeldeformular genannten Frist möglich.
  • 10.Zur Teilnahme an Mud ist nur berechtigt, wenn die Teilnehmergebühr bezahlt worden ist.
  • 10. a) Zahlung der Teilnahmegebühr für individuelle Teilnehmer. Die Teilnahmegebühr ist von Individuellen Teilnehmern sofort unter Verwendung der von Mud Masters BV angebotenen online Zahlungsmöglichkeiten (z. B. Kreditkarte, Online-Überweisung) bei Anmeldung zu entrichten
  • 10. b) Zahlung der Teilnahmegebühr für Firmenteams. Die Zahlung der Teilnahmegebühr für Firmenteams erfolgt gegen Rechnung der Mud Masters BV. Die Zahlung muss innerhalb der Zahlungsfrist an die von Mud Masters BV beauftragte Billink BV (im Folgenden: „Billink“) erfolgen. Alle Ansprüche zur Entgegennahme der Teilnahmegebühr sind Mud Masters BV an Billink BV abgetreten. Die Abwicklung des Zahlungsvorgangs wird durch Billink abgewickelt. Ihre Daten werden von oder im Namen von Billink überprüft und registriert. Diese Daten werden für die Abwicklung des Zahlungsvorgangs und Überprüfung der Anmeldung von Mud Masters BV und Billink BV verwendet werden. Billink behält sich vor, den Antrag auf Teilnahme abzulehnen. Bei Überschreitung der Zahlungsfrist ist der Teilnehmer auch  ohne vorherige Ankündigung in Verzug. Billink ist berechtigt ab Fälligkeit der Rechnung einen Zinssatz von 0,75% pro Monat zu berechnen.Ist der Teilnehmer Unternehmer, ist Billink berechtigt dem Kunden Mahngebühren zu berechnen. Billink ist zur Geltendmachung  eines weiter gehenden Schadens berechtigt. Der Schadensersatz beträgt mindestens 15% der Teilnahmegebühr in Höhe von 75 €, sofern der Teilnehmer nicht nachweist, dass Billink ein geringerer Schaden entstanden ist.  Billink ist zur Abtretung dieses Schadensersatzanspruchs berechtigt. Im Falle der Abtretung hat der Inhaber der abgetretenen Forderung (Zessionar) in selber Weise Anspruch Schadensersatz.

11. Die Teilnehmer haben die Möglichkeit zur unentgeltlichen Nutzung der ausgewiesenen Lagermöglichkeiten für Garderobe und persönliche Gegenstände. Eine Haftung der Mud Masters BV für Verlust oder Beschädigung von Garderobe oder persönlichen Gegenständen ist auf Fälle von Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit beschränkt.

Firmenteams

Aus wie vielen Personen besteht ein Firmenteam?

Ein Firmenteam besteht aus mindestens 5 Teilnehmern je Startgruppe. Hast du die ganze Firma überredet in einem Team zu starten? Dann könnt ihr als Team einen eigenen Startbereich übernehmen. Halleluja! Schick’ uns eine Email (service@mudmasters.de), dann helfen wir dir gerne weiter!

Wie kann ich unsere Firma anmelden?

Ihr macht Teambuilding? Eine super Idee! Über unsere Anmeldeseite kannst du deine Firma anmelden. Wenn ihr bei der Handelskammer eingeschrieben seit erfolgt die Bezahlung per Rechnung (Zahlung innerhalb von 14 Tagen).

Was du auch noch tun könntest: Dich selbst individuell anmelden und deinen Kollegen einen Link zuschicken, mit dem sie sich selbst in der gleichen (sofern noch verfügbaren) Startgruppe anmelden und gesondert bezahlen.

Wie kann ich neue Teilnehmer in meinem Team hinzufügen?

Nach der Anmeldung deines Teams bekommst du eine Email mit euren Anmeldedaten die euch den Zugang zu einer persönlichen E-Ticketseite ermöglicht. Hier kannst du die Personalien der Teilnehmer angeben. 

Ich habe eine Frage zu meinem Ticket. Wie erreiche ich den Kundenservice?

Für Fragen zu Tickets, zur Bezahlung oder deiner Bestellung, kannst Du gerne mit uns per E-mail Kontakt aufnehmen über service@mudmasters.de

Wir bitten dich uns möglichst genaue Informationen zu deiner Anmeldung und zu deinem Anliegen mitzuteilen, damit wir dir möglichst schnell und reibungslos helfen tun können: 

  • Schreibe uns von der E-Mail-Adresse, die du bei der Anmeldung verwendet hast oder teile uns diese mit. Wenn du noch nicht angemeldet bist, gebe uns einen kurzen Hinweis darauf.
  • Teile uns mit, um welches Event und Tag es geht (z.B. Mud Masters Weeze am 5. Mai) 
  • Falls dein Anliegen andere Personen betrifft: teile uns dessen Namen und die E-Mail-Adressen mit, die bei der Anmeldung oder bei der Personalisierung verwendet wurden. 
  • Falls dein Anliegen um bestimmte Startgruppe geht: teile und den Namen der Startgruppe mit, sowie die Uhrzeit und das Datum der Startgruppe. 
  • Falls es um Änderungen in deinem Profil oder deiner Anmeldung geht: teile uns mit welche Änderungen du dir genau wünschst.

Fotos und videos

Ich bin sicher, dass es mehr Fotos von mir gibt, als die, die auf meiner persönlichen Seite stehen. Wo kann ich diese Fotos finden?

In dem Fall hat wahrscheinlich ein begeisterter Hobbyfotograf Fotos von dir gemacht, der nicht zum Team Mud Masters gehört und auf dessen Fotos wir keinen Zugriff haben. Die offiziellen Mud Masters Foto- und Video-Locations waren beim Flyer, Splash Jump/Execution, Mud Crawl sowie beim Start und beim Ziel. Außerdem stand eine Fotobude auf der Strecke und eine weitere im Start-/Zielbereich.

Es stehen Fotos von anderen Leuten auf meiner persönlichen Seite. Wieso?

Stimmt! Alle Fotos und Videos auf deiner persönlichen Seite wurden in einem bestimmten Zeitraum aufgenommen. Deswegen sind die anderen tapferen Mud Masters, die zur selben Zeit am selben Ort waren, mit deiner persönlichen Seite verknüpft. Gutes Beweismaterial dafür, dass du dich nicht als einziger abgerackert hast 😉

Das System erkennt meinen Namen nicht. Wo liegt das Problem?

Du hast das Ticket vor dem Rennen wahrscheinlich nicht auf deinen Namen ausstellen lassen. Keine Panik! Du kannst die persönlichen Fotos und Videos auch nach Zeit oder Startnummer suchen. Die Nummer steht auf dem Fußband, das du beim Rennen getragen hast.

Nach Deinem Rennen

Ich habe etwas während dem Event verloren. Was nun?

Das nervt! Wenn es während der Zeit des Events passiert, melde dich am Startnummern-Desk. Hier sammeln wir alle gefundene Gegenstände und sind auch Fundbüro. Fällt es dir erst später auf, dann maile uns an service@mudmasters.de. Wenn wir es gefunden haben, schicken wir dir alles an die Adresse, die du bei deiner Anmeldung angegeben hast, zurück.

Leider habe ich es nicht geschafft bei Mud Masters mitzumachen. Kann ich mein Finisher Shirt noch bekommen?

Die Shirts sind als exklusive Auszeichnung für Mud Masters – Finisher gedacht. Die übriggebliebenen Shirts werden für einen guten Zweck gespendet. Leider können wir deshalb im Nachhinein keine Finisher – Shirts herausgeben.

Mein Finish-Shirt passt nicht. Kann ich dieses in eine andere Größe umtauschen?

Bist du so muskulös von all dem Training, dass dir das Shirt nicht mehr passt? Du kannst am Tag des Rennens selbst die T-Shirts probieren und tauschen. Wir können aber nicht garantieren alle Größen dazuhaben, da wir nur einen begrenzten Vorrat haben.

Ich habe mein Finish-Shirt vergessen abzuholen. Kann ich ein T-Shirt nachgeschickt bekommen?

Wahrscheinlich warst du in totaler Ekstase, nachdem du das Ziel erreicht hast- oder sowas ähnliches? Verstehen wir, aber wir können dir nach Ende des Events kein T-Shirt mehr schicken. Mach‘ doch einfach noch einmal mit!

Sicherheit

Welche Maßnahmen werden bei extremen Wetterbedingungen getroffen?

Wenn die Wetterbedingungen fordern, werden Anpassungen am Parcours vorgenommen. Bei extremen Wetterbedingungen ist es möglich, dass wir das Event pausieren- oder absagen müssen. Darüber wirst du aber natürlich per Email auf dem Laufenden gehalten. Die Sicherheit unserer Teilnehmer und Zuschauer ist unsere Priorität.

Welche Sicherheitsmaßnahmen werden getroffen?

Unser Team besteht unter anderem aus einer umfangreichen Sicherheitsorganisation. Vor jeder Veranstaltung wird eine umfassende Risikoanalyse durchgeführt. Auf der Grundlage der Ergebnisse werden gegebenenfalls die angemessenen Sicherheitsmaßnahmen getroffen. Auch während des Rennens wird die Sicherheit ständig von einem Team mit zahlreichen Sicherheitskoordinatoren überwacht.

Auf dem Festivalgelände und auf der Strecke sind mehrere Erste-Hilfe-Posten eingerichtet, an die man sich im Fall von offenen Wunden, Schmutz in den Augen oder anderen Beschwerden richten kann.

Darüber hinaus lassen wir uns von den Behörden über die Wasserqualität auf dem Gelände informieren. Trotzdem birgt offenes Wasser natürlich immer gewisse Risiken.

Gibt es Erste Hilfe Posten auf dem Gelände?

Selbstverständlich! Es gibt einen fixen Erste Hilfe Posten im Start- und Zielbereich und es gibt auch Ersthelfer auf dem Parcours um medizinische Hilfe, sofern nötig, gewährleisten zu können. Sie stehen in direktem Kontakt mit unseren Parcours-Marshalls, die aufpassen, dass kein Unglück auf dem Parcours passiert.

Was kann ich als Teilnehmer selbst dafür tun, meine Sicherheit und die der anderen Teilnehmer zu gewährleisten?

Es kann passieren, dass dir kalt wird. Wenn du feststellst, dass dein Körper nach einem Sprint nicht mehr warm wird und dir so kalt ist, dass du zitterst, melde dich bitte bei der Organisation, damit wir dir helfen können. Es stehen warme Getränke, Aluminiumdecken und Zelte zur Verfügung.

Spring nicht ins Wasser, wenn du nicht weißt, wie tief es ist. Beim Splash Jump und beim Flyer ist das Wasser extrem tief. Tauchen und Kopfsprünge sind hier nicht gestattet.

Vermeide es, Wasser zu schlucken. Wenn es trotzdem passieren sollte und sich nach dem Rennen Beschwerden einstellen, solltest du deinen Hausarzt konsultieren.

Dusche dich nach dem Ziel gründlich bei unseren Duschgelegenheiten ab und schütze dich mit angemessener Kleidung und/oder Sonnencreme vor der Sonne.

In den Waldgebieten auf der Strecke kann es Zecken geben. Untersuche dich deswegen nach dem Rennen gründlich auf Zecken.

Achte auf der Strecke auch auf deine Mitstreiter und informiere die Organisation, wenn dir auffällt, dass andere Mud Masters Hilfe brauchen. Es sind dutzende von Streckenwächtern unterwegs, die du jederzeit ansprechen kannst, und die in direktem Kontakt mit unseren Sicherheitskoordinatoren stehen.

Strecke und Hindernisse

Muss ich schwimmen können, damit ich an Mud Masters teilnehmen kann?

Ja! Da der Parcours aus einigen Wasserhindernissen besteht, ist Schwimmen eine Voraussetzung. Es gibt zwar alternative Wege, aber die Teilnahme bleibt auf eigenes Risiko.

Wie hoch ist das Wassersprunghindernis ‚Splash Jump‘?

Der Splash Jump ist ungefähr 4 Meter hoch, vergleichbar mit einem großen Sprungbrett.

Mit welchen Hindernissen ist der Parcours aufgebaut?

Der Parcours besteht stets aus einer Kombination von Hindernissen die deine Laufkondition testen, deine Allround-Fitness, deinen Oberkörper, sowie deine Arm- und Beinkraft. Bei jedem Event werden neue Hindernisse vorgestellt. Auf der Parcours-Seite unserer Website bekommst du einen Eindruck der möglichen Hindernisse.

Welchen Distanzen hat der Parcours?

Es gibt einen 6, 12, 18 und 42 Kilometer-Parcours. Bei den 6, 12 und 18 Kilometer Parcours laufen die Teilnehmer je eine Runde. Der 42 Kilometer-Parcours setzt sich auf einer Runde 18 Kilometer und zwei Runden 12 Kilometer zusammen. 

Ist es erlaubt eines oder mehrere Hindernisse zu überspringen?

Das ist erlaubt. Du bist der Chef über deinen Parcours. In den Wettkampfgruppen darfst du allerdings keine Hindernisse auslassen. Dort geht es um die schnellste Zeit.

Ist Mud Masters ein Wettkampf mit Zeitmessung?
Bei Mud Masters geht es um Teamwork, Spaß und um deine persönliche Herausforderung. Daher findet keine Zeitmessung statt. Falls du trotzdem deine Zeit wissen möchtest: Am Start und am Ziel steht jeweils eine Uhr. 
Der Wettkampf findet nur auf der Marathon-Strecke und bei Mud Masters 24 Hours statt. Hier gibt es Zeitmessung, eine Ergebnisliste und eine Auszeichnung für den schnellsten Mann und für die schnellste Frau. 
Die Alfa-Gruppe ist keine Wettkamp-Gruppe mehr.
Kann ich auf der Strecke Brillen/Kontaktlinsen tragen?

Falls es deine Sehstärke erlaubt, raten wir dir ohne Brille oder Kontaktlinsen zu laufen. Bei einigen Hindernissen wirst du nämlich mit großer Geschwindigkeit aufs Wasser auftreffen und/oder untertauchen.
Wenn du auf eine Brille angewiesen bist, empfehlen wir Sie gut zu sichern. Es gibt z.B. spezielle Brillenbänder, mit denen die Brille (wie bei einer Ski-Brille) am Kopf fixiert werden kann.
Kontaktlinsenträger/-innen können eine Schwimmbrille tragen, um das Verrutschen oder Rausfallen zu verhindern.

Zuschauer

Sind Hunde auf dem Veranstaltungsgelände zugelassen?

Hunde sind, angeleint, auf dem Gelände zugelassen, mit Ausnahme von Scheveningen.

Haben Zuschauer auch Zugang zu dem Veranstaltungsgelände?

Ja, natürlich! Auch wenn du nicht an Mud Masters teilnimmst bist du herzlich willkommen! Und du darfst so viele Menschen mitnehmen wie du willst. Trinke gemütlich ein Bier und feuere unsere Krieger an, selbst wenn du sie nicht kennst. Das fanatische Geschrei neben dem Parcours bringt jeden dazu ein Stückchen schneller zu rennen.

Mud Masters Family Edition

Ich kann meine Tickets nicht personalisieren, was muss ich tun?

Es ist bei Mud Family möglich mit einer E-Mail Adresse mehrere Tickets auf den gleichen Namen (z.B. den Namen der Begleitperson) zu personalisieren. 

Tickets können nur mit einer einzigartigen E-Mail Adresse auf eine andere Person personalisiert werden.
Kann man mit mehrere Personen auf ein Mud Family Ticket teilnehmen?

Nein. Pro Teilnehmer braucht man ein eigenes Mud Family Ticket.

Wie viele Kinder kann ich als Erwachsener begleiten?

Eine Begleitperson (mit gültigem Mud Masters Family Ticket) darf bis zu 4 Kinder – die alle in Besitz vom eigenen Mud Masters Family Ticket sind – begleiten.

Wann ist eine Begleitperson nötig?

Bei Kinder bis 10 Jahren ist eine Begleitperson (in Besitz vom eigenen Mud Masters Family Ticket) verpflichtet.

Wie kann ich die T-Shirt Größe für mein Kind wählen?

Toll dass ihr dabei seid auf Mud Masters! Du kannst die Shirtgrösse beim personalisieren der Tickets eingeben.

Eine Personalisierung mit eigenem Namen auf dem Ticket ist nur mit einer einzigartigen Emailadresse möglich. Der Grund hierfür ist, dass dadurch alle Teilnehmer selber ihre eigenen Tickets herunterladen können und persönlich alle nötigen Infos bekommen.  

Da viele Kinder noch keine Emailadresse haben, bzw. die Eltern diese nicht angeben möchten, haben wir es bei Mud Masters Family möglich gemacht mehrere Tickets auf eine Person zuzuweisen. 
Eine Änderung der Namen ist allerdings in dem Fall nicht möglich.